Lepší životní podmínky

Na konci  roku 2012 bylo proškoleno 450 000 drobných zemědělců, zapracovali jsme na rozvoji výkonnosti drobných zemědělců, měli jsme síť 48 000 drobných distributorů (tzv. Shakti).

Náš závazek

Do roku 2020 bychom se rádi spojili s nejméně 500 000 drobnými zemědělci a 75 000 malými distributory z naší dodavatelské sítě.

Náš pokrok

Školení o postupech udržitelného rozvoje bylo rozšířeno a absolvovalo jej přibližně 450 000 pěstitelů čaje. Dalším krokem je rozpracování metodologie, která umožní posoudit zlepšení dosažené v oblasti životních podmínek drobných zemědělců. Provedli jsme konsolidaci programu pro malé distributory; oslovil až 48 000 podnikatelů.

Co je nejdůležitější

S ohledem na závazek zajištění  lepších životních podmínek jsme si stanovili jeden cíl, který je pro nás stěžejní: jsou jím drobní zemědělci. (M) označuje naše mimořádně důležité cíle.

  • dosaženo: 0
  • naplánováno: 2
  • není v plánu: 0
  • %cíl nesplněn: 0

Naše perspektiva

Naše podnikání přispívá ke zlepšení ekonomické situace mnoha komunit napříč celým hodnotovým řetězcem. Toto zlepšení je umožněno díky vytvoření nových pracovních míst, zdokonalování dovedností zemědělců nebo jejich zapojení do našeho rozsáhlého dodavatelského řetězce.

Na rozvojových a rozvíjejících se trzích je náš vliv na životní podmínky ještě větší. Je tomu tak proto, že naše dodavatelské a distributorské sítě zahrnují miliony drobných zemědělců, distributorů a prodejců. Většina drobných zemědělců pěstuje plodiny na méně než 2 hektarech půdy. Často nemohou zvýšit svůj příjem, protože postrádají znalosti o nejnovějších zemědělských postupech. Pokud by mohli absolvovat patřičné školení a získali přístup ke kvalitnějším semenům a hnojivům, mohli by výrazně zvýšit své výnosy. Pro společnost Unilever by to bylo přínosem. V rámci rozvoje našeho podnikání na rozvojových a rozvíjejících se trzích chceme, aby ještě více našich zemědělských surovin pocházelo od drobných zemědělců. Pokud budou tito zemědělci prosperovat a jejich příjmy se zvýší, získají prostředky k investicím; pro nás to bude znamenat vyšší jistotu dodávek a často také dostupnost kvalitnějších surovin pro výrobu našich potravinářských produktů.

Investování do podnikání drobných zemědělců

Rozšířili jsme kapacitu školení pro drobné zemědělce a navýšili jsme investice. Čeká nás však ještě hodně práce, abychom demonstrovali dopady naší práce na životní podmínky zemědělců a také snahu zapojit do programu ženy pracující v zemědělství. Drobní zemědělci a jejich postupy představují pestrou škálu; obtížně se tedy posuzuje, jaký přínos pro ně naše intervenční programy mají. Rádi bychom se podíleli na rozvoji jednoduché a cenově dostupné metody, která by ukázala, že naše intervenční programy opravdu zlepšují životní podmínky drobných zemědělců.

Jsme největším odběratelem černého čaje a jako takoví jsme ve spolupráci s Aliancí deštných pralesů (Rainforest Alliance) získali první certifikace pro naše dodávky čaje. Nyní nakupujeme kakao s certifikací Rainforest Alliance a jsme členy pracovní skupiny Smallholders Task Force organizace RSPO (Round Table on Sustainable Palm Oil), s níž spolupracujeme na nalezení způsobu, jak nejlépe zajistit certifikaci pro drobné pěstitele palmového oleje z udržitelných zdrojů.

Společnost Unilever se zavázala respektovat a propagovat lidská práva a osvědčené pracovní postupy. Přijetí obecných zásad Organizace spojených národů v oblasti podnikání a lidských práv (Guiding Principles on Business and Human Rights) nás přimělo přehodnotit způsob integrace strategií v oblasti lidských a pracovních práv napříč naším obchodním a hodnotovým řetězcem. Na začátku roku 2013 jsme vytvořili novou pozici globálního viceprezidenta pro sociální vliv. Uvědomujeme si, že v této oblasti máme ještě hodně práce.

Zvyšování příjmu žen

Zlepšování ekonomické situace žen ve stále větší míře přispívá k pozvednutí rodin z chudoby. V Indii mohla například díky spolupráci mezi vládou státu Maháráštra a společností Hindustan Unilever jedna podnikatelka investovat do továrny na zpracování rajčat; byly uzavřeny smlouvy na dodávky produktů od 600 drobných zemědělců. Tito zemědělci následně absolvovali školení o postupech udržitelného rozvoje, a my jsme tak získali vysoce kvalitní rajčata pro značku kečupů Kissan. Ve venkovských oblastech zpravidla platí, že výdělek zemědělců, od nichž odebíráme produkty, dvojnásobně převyšuje příjem domácností. Pro mnoho zemědělců to znamená, že mohou uskutečnit své sny a zajistit svým dětem dobré vzdělání.

Lepší životní podmínky

Udržitelnost a ziskovost rozvoje je v rukou našich lidí.

Očekáváme, že všichni naši zaměstnanci budou při práci dodržovat vysoké standardy chování, které odrážejí naše hodnoty, jako jsou integrita, respekt, odpovědnosti a prokazování průkopnického ducha. Dlouhodobého a udržitelného rozvoje můžeme dosáhnout, pouze pokud budou pro naši organizaci, která je „připravena uspět“, pracovat ti správní lidé. Mimo to je nezbytné, aby podniková kultura vždy podporovala sladění výkonu s podnikovými hodnotami.

Lidská a pracovní práva

Přístup společnosti Unilever k lidským a pracovním právům je stanoven v našem Kodexu obchodního chování (Code of Business Principles) a Kodexu pro dodavatele (Supplier Code), především se v něm zavazujeme jednat se zaměstnanci a obchodními partnery s úctou, bezúhonně a spravedlivě.

Představenstvo společnosti Unilever bude dohlížet na plnění těchto závazků a vyšší vedení zase na jejich implementaci a prošetření jakéhokoli porušení našich Kodexů. Zdůrazňujeme zaměstnancům, aby nás upozornili na každé porušení Kodexů.

Stejně jako jiné společnosti jsme i my podrobně vyhodnocovali nejlepší způsoby přijetí a implementace obecných zásad Organizace spojených národů v oblasti podnikání a lidských práv (Guiding Principles on Business and Human Rights). V této souvislosti jsme také znovu přehodnotili zásady našich Kodexů a přesvědčili se, že Plán udržitelného rozvoje je v souladu se zásadami OSN. Na začátku roku 2013 jsme jmenovali do funkce globálního viceprezidenta pro sociální vliv (Global Vice President for Social Impact), jehož úkolem je vést tuto integraci. Informace k této evaluaci nám poskytl také dvouletý průzkum organizace Oxfam, Pracovní práva v dodavatelském řetězci  společnosti Unilever (Labour Rights in Unilever’s Supply Chain), jehož výsledky byly publikovány na počátku roku 2013. Organizace Oxfam použila naše provozovny ve Vietnamu jako hlavní případovou studii a dala nám šest doporučení.

Zakládají se na podpoře životních podmínek pracovníků, poskytování školení o lidských právech v rámci organizace, implementaci širšího spektra způsobů, jak mohou pracovníci vyjádřit své pochyby, a užší spolupráci s dodavateli a partnery při kontrole dodržování standardů. Ve světle těchto doporučení nyní přehodnocujeme fungování našeho zásobovacího řetězce ve Vietnamu.

Tato zpráva přináší důsledky pro naše celkové globální působení a momentálně zjišťujeme, jakým způsobem bychom mohli propagovat udržitelné životní podmínky pro všechny pracovníky v našem zásobovacím řetězci, a znovu zvážíme využívání dočasných pracovních sil. Zaměříme se na přijetí našeho Kodexu pro dodavatele (Supplier Code) na straně dodavatelů a na to, aby naše vlastní provozovny splňovaly stejné standardy, které očekáváme od svých dodavatelů. Také vyvineme klíčové indikátory výkonu pro lidská a pracovní práva. Pokroku dosáhneme nejrychleji spoluprací – budeme spolupracovat s průmyslovými hráči, nevládními organizacemi, odbory a obchodními partnery na integraci lidských a pracovních práv jako hlavního faktoru naší obchodní činnosti.

Diverzita

Vítáme rozmanitost našich zaměstnanců, věříme v začleňování a respektujeme lidi, jejich osobnost a přínos. Ženy tvoří více než 75 % základny našich spotřebitelů. To se musí odrážet ve složení naší pracovní síly.

Podíl žen na vyšších pozicích vzrostl z 39 % v roce 2011 na 41 % v roce 2012. Po desetiletí stabilního zlepšování je výsledné navýšení o více než 1 % známkou pokroku, ale uvědomujeme si, že je před námi ještě dlouhá cesta. Mezi poradními členy představenstva máme tři ženy (25 %) a v roce 2013 chceme navrhnout jmenování dalších dvou. V roce 2012 jsme jmenovali druhou ženu do vedoucí funkce ve společnosti (Unilever Leadership Executive, ULE).

Pomoc drobným zemědělcům (M)

  • Naším cílem je v naší dodavatelské síti dosáhnout spolupráce s alespoň 500 000 drobnými zemědělci. Pomůžeme jim zlepšit jejich zemědělské metody a umožníme jim tak, aby byli konkurenceschopnější. Tím zlepšíme kvalitu jejich života.

  • Ve spolupráci s partnery pokračujeme ve vývoji efektivní metody pro evaluaci zlepšení životních podmínek v naší dodavatelské síti.

Více informací o pomoci drobným zemědělcům

Naše perspektiva

Zemědělec při sběru cibulíProstřednictvím partnerství v dodavatelském řetězci jsme pomohli vyškolit 450 000 pěstitelů čaje o postupech udržitelného rozvoje. Je to přibližně o 150 000 více než v roce 2011. Přes 300 000 z nich získalo certifikaci Rainforest Alliance, většinou se jednalo o drobné pěstitele z Keni. Kromě toho jsme k zisku této certifikace pomáhali pěstitelům kakaa v západní Africe.

Své úsilí směřujeme k opatřením, která zdokonalí zemědělské postupy. Chceme demonstrovat, že se tím zlepší i životní podmínky. Prozkoumali jsme dostupné hodnoticí metodologie a rozhodli jsme přizvat ke konzultaci nevládní organizace a partnery z řad dodavatelů a společně vyvinout jednoduchou, rychlou a cenově dostupnou metodu hodnocení životních podmínek. Naším cílem je vyvinout a otestovat tuto technologii v roce 2013.

Ačkoli musíme ještě vynaložit velké úsilí na to, abychom prokázali dopad naší práce, už naše standardy při nákupu a schopnost sdílet osvědčené postupy dokládají, že můžeme hrát důležitou roli i v širším měřítku. V rámci našeho partnerství Sunrise s organizací Oxfam GB jsme přešli od jednoho školicího programu k několika školicím programům určeným drobným zemědělcům, které provozují naši dodavatelé. Cílem je vyvinout jasnou předlohu pro inkluzivní obchodní model, který bude komerčně úspěšný a zároveň přispěje ke zlepšení sociálních, ekologických a ekonomických podmínek.

Hodnocení našeho dopadu

V roce 2012 jsme zahájili nezávislé hodnocení životních podmínek se zaměřením především na dopad certifikací Rainforest Alliance (RA) pro drobné pěstitele v Keni a jejich pracovníky na farmě v našem dodavatelské řetězci pro čaj.

Studie potvrdila, že zemědělci s certifikací RA a jejich pracovníci pocítili větší zlepšení než zemědělci bez této certifikace v několika sociálních, ekonomických a environmentálních aspektech. Není to však paušální výsledek, v některých oblastech uváděli i zemědělci bez certifikace, že pociťují podobně pozitivní důsledky.

Jedná se o komplexní oblast a my průběžně vyhodnocujeme výsledky a provádíme další studie s nevládními organizacemi a dalšími partnery, abychom našli nejlepší způsob k dosažení toho správného výsledku.

Podpora drobných distributorů

  • Shakti, naše podomní distributorská síť v Indii, poskytuje práci velkému množství lidí v chudých venkovských komunitách. V rámci aktivity Shakti zvýšíme množství drobných distributorů, které najmeme, vyškolíme a zaměstnáme. V roce 2010 bylo těchto distributorů 45 000, do roku 2015 chceme dosáhnout čísla 75 000. Podobná situace je v Bangladéši, na Srí Lance a ve Vietnamu, kde rovněž hodláme tuto aktivitu rozšiřovat.

  • 48 000 žen-distributorů („Shakti ammas“)† v roce 2012 prodávalo naše produkty více než 3,3 milionům domácností ve 135 000 indických vesnicích.

Více o podpoře drobných distributorů

Naše perspektiva

Nábor a školení žen (Shakti ammas) je velice náročný proces. Během roku 2012 jsme pomáhali našim stávajícím dodavatelům rozvíjet jejich podniky. Díky tomu se konsolidovala a posílila naše síť.

V období 2013–2015 plánujeme rozšířit naši zemědělskou distribuci, abychom se dostali i do malých odlehlých vesnic. Důležitou součástí tohoto plánu je zapojit více podomních distributorů Shakti ammas.

Prodejci Shakti dokázali úspěšně rozšířit naše jméno ve venkovských oblastech a vybudovali silné vztahy s místními zákazníky, což podporuje jejich loajalitu ke značce. Náš model přispívá ke zlepšení života našich prodejců i jejich rodin, obvykle zajišťuje dvojnásobný příjem rodiny.

Program byl v roce 2010 rozšířen i na muže – „Shaktimaans“. Ti se zpravidla rekrutují z řad bratrů či manželů stávajících žen-distributorek („Shakti-ammas“). Objíždějí na kole okolní vesnice a prodávají naše výrobky, dokážou tak pokrýt větší oblast, než Shakti ammas pěšky. V celé Indii působí 30 000 prodejců Shaktimaans; v roce 2013 hodláme jejich řady rozšířit. Těchto 30 000 prodejců Shaktimaans doplňuje 48 000 žen-distributorek Shakti ammas.

Technologie zvyšuje prodej a výdělek prodejců Shakti.

Prodavačka při práci v IndiiV roce 2012 jsme zdokonalili tento způsob prodeje na venkově tím, že jsme několika našim distributorkám Shakti přispěli na mobilní telefony. Vybavili jsme je tak jednoduchou aplikací, která pomůže zvýšit prodej. Tato laciná ale velmi efektivní mobilní technologie pomáhá prodávat ty správné produkty, šetří čas během prodejních telefonátů a zvyšuje prodej a výdělek.

†V roce 2013 bude nezávisle zajišťováno ústavem PwC.

Budoucí výzvy

Co se týče drobných zemědělců, je naším cílem vyvinout efektivní a přitom cenově dostupnou metodologii pro hodnocení dopadu. V některých pilotních studiích se více vyhodnocují náklady na evaluaci než samotná intervence. Vzhledem k nedostatku základních údajů si nemůžeme ani být jisti výsledkem. Budeme i nadále spolupracovat s partnery, jako je organizace Oxfam, Grameen a Nadace Billa a Melindy Gatesových, a hledat nejpraktičtější řešení.

Chtěli bychom respektování lidských a pracovních práv začlenit do celého našeho hodnotového řetězce; to se týká i sporů o zemi a dialogu o postavení žen a situaci v komunitě.