Rebecca Elliott

„Nejlepší na mé práci jsou lidé – tým, se kterým pracuji je neuvěřitelně inspirující, všichni dohromady vytvářejí uvolněnou atmosféru. To, že jsme tak velká organizace znamená, že máme spoustu příležitostí a možností získávat  zkušenosti v různých oblastech.

Mým oborem je vlasové vlákno a tady pro něj mám nejlepší podmínky. Pracuji totiž na projektu speciálně zaměřeném na péči o etnické vlasy. Pod značkou Sunsilk pak dodáváme produkty vhodné právě pro tyto vlasy. V rámci své práce se snažím pochopit, co se děje s vlasy, jsou-li při péči o ně aplikovány různé produkty a kúry. Z výsledků pak odvozuji způsoby, jak se vyhnout negativním efektům a jak naopak posílit ty pozitivní. Koneckonců, jde přece jen o co nejvyšší spokojenost našich spotřebitelek. Je to však poměrně složitý proces, protože zvláště etnické vlasy jsou hodně odlišné od ostatních typů vlasů, takže i potřeby spotřebitelek jsou velice odlišné. Porozumět těmto potřebám je samo o sobě výzva a hned za ní začíná věda.

A odpovědi na konkrétní potřeby spotřebitelů mi na mé práci připadají nejužitečnější. Uvědomíte si pak, kolik lidí je závislých na značkách Unileveru a jak velký vliv mají na jejich pohodu a sebevědomí. To je velice zavazující a zároveň motivující.